Conditions d'utilisation - Lumvara

En vigueur en 2025

Adresse : Rue des Vieux-Grenadiers 10, 1205 Genève, Suisse | Tél. +41767780950 | ID d'entreprise CHE-021.049.324

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation des services d'enseignement spécialisé en Normes IFRS proposés par Lumvara.

2. Services

Lumvara propose :

3. Contenu téléchargeable

Nous fournissons des supports pédagogiques numériques relatifs aux Normes IFRS.

4. Produits physiques

Nous proposons des ouvrages imprimés et des documents pédagogiques.

5. Modalités de règlement et remboursement

5.1 Services

Le règlement s'effectue avant le début de la prestation. Vous pouvez demander un transfert de date sans frais jusqu'à 7 jours calendaires avant la session prévue. Au-delà, aucune annulation ni remboursement n'est possible, compte tenu de la préparation logistique et pédagogique engagée.

5.2 Contenu téléchargeable

Une fois le contenu téléchargé, aucun remboursement n'est possible en raison de la nature immédiate de la fourniture. Avant téléchargement, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation en nous contactant via le formulaire accessible ici : Nous contacter. Le remboursement s'effectuera selon le mode de règlement initial dans un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception de votre demande.

5.3 Produits physiques

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme. Le remboursement s'effectuera selon le mode de règlement initial dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

6. Mise à jour des conditions

Lumvara se réserve la possibilité de modifier ces conditions. Les nouvelles versions seront applicables dès leur publication sur notre site.

7. Contact

Pour toute question, veuillez nous contacter via le formulaire ou par téléphone au +41767780950.